Su caso será remitido al Pierre-Louis Rouyer en los próximos días.

En cuanto reciba la información y los documentos del vuelo, enviará una notificación formal a la compañía aérea para encontrar una solución amistosa al litigio.

Si fracasan las conversaciones amistosas con la compañía aérea, su caso será llevado ante el tribunal competente para una audiencia.