Vuelo cancelado o con retraso en Bilbao
Santiago Calatrava diseñó el nuevo aeropuerto de Bilbao conocido como ‘Lujua’ o ‘La Paloma’. Es el aeropuerto más importante de la cornisa cantábrica.
Ante cualquier imprevisto, te ayudamos a realizar una reclamación formal por tu retraso o cancelación con cualquier aerolínea que haya aterrizado o despegado de Bilbao. Gracias a nuestra calculadora online puedes saber en dos clics si tienes derecho a indemnización.
¿Cuáles son tus derechos si hay retrasos o cancelaciones en Bilbao?
- Entre 250 y 600 € de compensación bajo la legislación europea
- La cuantía a recibir es independiente del precio del billete
- Vuelos de hasta 5 años de antigüedad
- En casos de al menos 3 horas de retraso, cancelación u overbooking
¿Qué hacer si hay retrasos o cancelaciones en Bilbao?
- Pregunta a la compañía aérea la razón del retraso
- Guarda documentos: fotos, recibos de tus gastos, vales de regalo…
- Pide los servicios básicos en el aeropuerto
- Introduce los datos de tu vuelo en nuestra calculadora gratuita y haz valer tus derechos
Vuelos cancelados o retrasados recientemente en Bilbao
Aquí te dejamos un listado de todos los retrasos y cancelaciones ocurridos en el aeropuerto de Bilbao. Si has sufrido alguno de ellos, es posible que tengas derecho a indemnización. Comprueba con nuestra calculadora online tu derecho a recibir tu dinero y contrata a los abogados de Flightright para que reclamen por ti.
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¿En qué tipo de retrasos de vuelo corresponde compensación?
Con un retraso de más de 3 horas, una cancelación, denegación de embarque o pérdida del vuelo de conexión te puede corresponder una indemnización. Sin embargo, si la incidencia se produce debido al mal tiempo u otras circunstancias extraordinarias, la aerolínea no debe indemnizar a ningún pasajero. Recuerda que puedes presentar una reclamación de un vuelo hasta 5 años después del incidente cuando el vuelo despega o aterriza desde cualquier aeropuerto de europa (en este último caso la aerolínea tiene que tener además su sede fiscal en Europa). Compensación de entre 250 y 600 euros tanto para viajes de negocio como vacacionales. Importante: ¡No escuches las excusas de tu compañía aérea! Los cupones descuento en comida no eximen la responsabilidad de la aerolínea de indemnizarte.
En estos casos hay posibilidad de reclamación:
- Retrasos: el vuelo se retrasó más de 3 horas en el destino.
- Cancelaciones: se te informó de la cancelación con menos de 14 días de antelación.
- Overbooking: la aerolínea te ha negado el embarque.
- Pérdida del vuelo de conexión: perdiste el vuelo de conexión y llegaste al destino final con más de tres horas de retraso.
Cuantía de la indemnización dependiendo de la distancia de vuelo:
- Vuelos de corta distancia – Menos de 1500 km – 250 € de compensación a pasajeros afectados
- Vuelos de media distancia – Entre 1500 km y 3500 km – Derecho a 400 € de compensación por pasajero
- Vuelos de larga distancia – Más de 3500 km – Pasajeros afectados tienen derecho a 600 € de compensación
¿Retraso, cancelación, overbooking, pérdida de vuelo de conexión? Tienes derecho a:
| Recorridos cortos de hasta 1500 km | Recorridos medios de hasta 3500 km | Recorridos largos a partir de 3500 km |
| p. ej. Madrid – Barcelona | p. ej. Madrid – Londres | p. ej. Barcelona – Tokio |
| 250€ | 400€ | 600€ |
¿Cómo reclamar el retraso o cancelación de tu vuelo en el aeropuerto de Bilbao?
Primero debes intentar averiguar si tu vuelo es elegible para indemnización. Incluso este primer paso generalmente no es una tarea fácil. La falta de información, como el acceso a casos similares y bases de datos de vuelos, hace que sea difícil determinar tu derecho a compensación. Con nuestra sencilla calculadora online puedes determinar si tu caso concreto es elegible. 8 años de experiencia y más de 3,2 millones de pasajeros que ya han utilizado nuestro servicio nos avalan.
¿Qué derechos tengo si ya estoy esperando en el aeropuerto?
Los servicios adicionales en el aeropuerto le corresponden a todo viajero a partir de cierto tiempo de espera debido a un retraso prolongado de su vuelo. Los beneficios son responsabilidad de la compañía aérea y dependen de la longitud del trayecto:
- Corta distancia: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Media distancia: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Larga distancia: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
En caso de overbooking se deben ofrecer todos los servicios inmediatamente.
Retraso de más de 5 horas
Cuando el retraso del vuelo se alarga más allá de las 5 horas, automáticamente tienes el derecho de cancelar el trayecto. Reembolsarte el dinero del billete u ofrecerte una ruta alternativa es ahora obligación de la aerolínea.
Vuelo pospuesto hasta el día siguiente
La aerolínea debe cubrir los costes de alojamiento y el transporte de ida y vuelta desde el aeropuerto al hotel en caso de un retraso agudo. Ponte en contacto directamente con la aerolínea y exige un justificante por escrito de su consentimiento a realizar el pago.
¿Cómo puedo asegurar mi indemnización en el próximo vuelo?
Con nuestra calculadora de indemnización te aseguras de no perder ninguna posible reclamación. Introduce los datos de tu vuelo desde el aeropuerto de Bilbao con anticipación y te informaremos en cuanto sepamos si es elegible para compensación.
- Puedes reclamar entre 250 € y 600 € por pasajero
- Compruébalo gratis y en solo un par de clics
- Sin esfuerzo, inversiones, ni pérdidas de tiempo
Consejos útiles e información sobre el aeropuerto de Bilbao
Ubicado a 12 km de la ciudad de Bilbao, el aeropuerto es una de las bases de Air Nostrum y la segunda base operativa de Vueling. Forma parte del grupo de 14 aeropuertos rentables del sistema aeroportuario español.
Cancelaciones y retrasos bajo control
Sufrir retraso en un vuelo en el aeropuerto bilbaíno no es algo muy común a pesar de que en invierno las condiciones meteorológicas pueden ser bastante adversas.
Circunstancias extraordinarias en el aeropuerto de Bilbao
Las huelgas de personal del aeropuerto no son susceptibles de reclamación a las aerolíneas. Esta situación es considerada ‘circunstancia excepcional’, pero aún así puedes tener derecho a servicios y beneficios básicos en el aeropuerto o la opción de una ruta alternativa.
Estaremos encantados de ayudarle con los problemas del vuelo con la compañía aérea:
Ya hemos podido ayudar con problemas en los siguientes aeropuertos, entre otros
Ya hemos emprendido con éxito acciones contra estas y otras compañías aéreas
¿Su viaje no ha ido según lo previsto?
En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.