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Vuelo cancelado o con retraso en Gran Canaria

Situado en la bahía de Gando en 2016 recibió 12 millones de pasajeros, por lo que es el aeropuerto con mayor tráfico del archipiélago canario. Sus maravillosas condiciones meteorológicas contribuyen a considerar el aeropuerto de Las Palmas de Gran Canaria como uno de los más seguros. La mayoría del tráfico es internacional, destacando sobretodo Alemania, Reino Unido y Rusia.

Accede a nuestra calculadora online para saber si tienes derecho a una indemnización por parte de la aerolínea. Con la información básica de tu vuelo y en cuestión de 2 minutos te decimos si puedes reclamar 250, 400 o hasta 600 € de compensación.

Vuelo con retraso o cancelado en Gran Canaria

Tus derechos en un retraso en Gran Canaria

  • Compensaciones de hasta 600 € reguladas por la Unión Europea
  • El precio del billete no depende de la indemnización a recibir
  • Válido para vuelos de hasta 5 años de antigüedad
  • Si ocurre un retraso de más de 3 horas, cancelación u overbooking

Trucos y consejos en un retraso en Gran Canaria

  • Enteráte de la razón del retraso o cancelación
  • Guarda fotos, recibos de tus gastos, vales de regalo...
  • Pide los servicios comida y bebida en el aeropuerto a partir de las 2 horas
  • Comparte tus datos de contacto con otros pasajeros

Información más detallada sobre tus derechos como pasajero y la regulación de la UE.

¿En qué tipo de casos corresponde una compensación?

Generalmente en retrasos de más de 3 horas ya tienes derecho a tu compensación. En España se pueden reclamar vuelos de hasta 5 años de antigüedad:

Compensación a la que tienes derecho por el retraso de un vuelo

Servicios adicionales en Gran Canaria

Estos son los servicios en el aeropuerto a los que todo viajero tiene derecho. Dependen de la longitud del trayecto y el tiempo de espera:

  • Corta distancia, menos de 1500 km: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Media distancia, entre 1500-3500 km: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Larga distancia, desde 3500 km: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
Vuelos con 5 horas de retraso

Llegados a este punto es posible cancelar el vuelo. Acércate al mostrador de la aerolínea directamente y pregunta por tus opciones. Deben proponerte un traslado alternativo o devolverte el dinero de la reserva.

Vuelo con un día de retraso

El avión no puede despegar el día estipulado y su salida se ve retrasada hasta el día siguiente. En estos casos exige a la aerolínea un justificante por escrito en el que confirman su disponibilidad a pagar una noche de hotel y el transporte de ida y vuelta al aeropuerto.

Importante: ¡No aceptes excusas de tu compañía aérea! Los cupones descuento de comida u hotel o de regalo no eximen a la aerolínea del pago de tu compensación.

El compromiso de FlightRight

Sabemos lo difícil que puede ser a veces reclamar tus derechos. FlightRight cuenta con renombrados expertos judiciales y una tecnología única para obtener la compensación que te mereces. Desde 2010 luchamos por mantener los derechos de los viajeros de avión. Tenemos un índice de éxito muy alto y por ello podemos trabajar en tu caso sin que tengas que desembolsar nada. Si no ganas, nosotros tampoco.

Reclamación por cuenta propia

Compleja y sin garantía de éxito
  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: complejo
  • Papeleo y correspondencia: compleja y abundante
  • Nivel de estrés: alto
  • Expectativas de éxito: bajas

Flightright

Sencilla, sin papeleos ni preocupaciones
  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: somos expertos
  • Papeleo y correspondencia: nos encargamos de todo
  • Nivel de estrés: tan solo un par de clics
  • Expectativas de éxito: muy altas (99% de éxito en los tribunales)

Reclamación con abogados

Complicada, larga y costosa
  • Riesgo económico: elevado
  • Marco legal: experiencia incierta
  • Papeleo y correspondencia: abundante
  • Nivel de estrés: alto (reuniones, audiencias, papeleo…)
  • Expectativas de éxito: Inciertas

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