Vuelo cancelado o con retraso en Barcelona-El Prat
Situado a 15 km al suroeste del centro de Barcelona. el aeropuerto Barcelona-El Prat ha sido galardonado varias veces con los premios SkyTrax que evalúan diferentes aspectos de calidad en los aeropuertos del mundo.
Prepárate ante cualquier imprevisto con las aerolíneas, te ayudamos a realizar una reclamación formal por el retraso o cancelación de tu vuelo en Barcelona-El Prat. Gracias a nuestra calculadora online descubre si te corresponden entre 250 y 600 € de indemnización.
¿Cuáles son mis derechos si hay retrasos o cancelaciones en Barcelona?
- Según el Reglamento de la UE 261/2004, puedes reclamar una indemnización de entre 250 y 600 €
- Independientemente del precio del billete
- Aplicable a todos los vuelos de menos de 5 años de antigüedad
- En el caso de un retraso de más de 3 horas, cancelación u overbooking
¿Qué hacer si hay retrasos o cancelaciones en Barcelona?
- Pregunta a la compañía aérea el motivo del retraso
- Mantén a buen recaudo los documentos importantes: fotos, recibos de tus gastos, vales de regalo.
- Pregunta por los servicios básicos en el aeropuerto
- Comprueba tu derecho gracias a nuestra calculadora online de indemnización
Vuelos cancelados o retrasados recientemente en Barcelona
Encuentra los retrasos y cancelaciones más recientes en el aeropuerto de Barcelona. Comprueba con nuestra calculadora si puedes tener derecho a indemnización y contrata a los abogados de Flightright para que reclamen por ti entre 250 y 600 euros. Si has sido pasajero de uno de los siguientes vuelos es muy posible que te corresponda una indemnización, compruébalo gratis.
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¿En qué tipo de casos me corresponde una compensación por cancelación o retraso de vuelo?
Si tu vuelo llega a su destino con un retraso de al menos 3 horas, es cancelado sin un aviso previo de 14 días o te han denegado el embarque y se encuentra bajo la jurisdicción europea, tienes derecho a una compensación. El vuelo tiene que despegar o aterrizar en la Unión Europea, en este último caso la aerolínea además debe tener su sede en uno de los países miembros. La cuantía a recibir depende de la distancia del trayecto y las reclamaciones son válidas en vuelos de hasta 5 años de antigüedad tanto en viajes de negocios como de vacaciones. Las llamadas circunstancias extraordinarias eximen a la aerolínea del pago compensatorio, como son huelgas o condiciones meteorológicas adversas. Importante: ¡No aceptes excusas de tu compañía aérea! Los cupones descuento no evitan la responsabilidad de la aerolínea del pago de tu compensación.
Posibilidad de reclamación:
- Retrasos: el vuelo se retrasó más de 3 horas en el destino.
- Cancelaciones: se te informó de la cancelación con menos de 14 días de antelación.
- Overbooking: la aerolínea te ha negado el embarque
- Pérdida del vuelo de conexión: perdiste el vuelo de conexión y llegaste al destino final con más de tres horas de retraso.
Cuantía de la indemnización dependiendo la distancia de vuelo:
- Vuelos de corta distancia – Menos de 1500 km – 250 € de compensación a pasajeros afectados
- Vuelos de media distancia – Entre 1500 km y 3500 km – Derecho a 400 € de compensación por pasajero
- Vuelos de larga distancia – Más de 3500 km – Pasajeros afectados tienen derecho a 600 € de compensación
¿Retraso, cancelación, overbooking, pérdida de vuelo de conexión? Tienes derecho a:
| Recorridos cortos de hasta 1500 km | Recorridos medios de hasta 3500 km | Recorridos largos a partir de 3500 km |
| p. ej. Madrid – Barcelona | p. ej. Madrid – Londres | p. ej. Barcelona – Tokio |
| 250€ | 400€ | 600€ |
¿Cómo debo proceder con los retrasos de los vuelos o las cancelaciones en el aeropuerto de Barcelona?
Primero debes intentar averiguar si tu vuelo es elegible para indemnización. Conocer la regulación europea y casos similares al tuyo pueden ayudarte para determinar la cuantía de tu indemnización. La alternativa rápida y sin quebraderos de cabeza es utilizar nuestra gratuita calculadora online. Introduce los datos de tu vuelo y sabrás al instante la cuantía a recibir por el retraso o cancelación de tu vuelo. 8 años de experiencia y más de 3,2 millones de pasajeros ya han utilizado nuestro servicio de reclamación.
¿A qué tengo derecho durante mi espera en el aeropuerto de Barcelona?
Después de una prolongada espera puedes exigir una serie de servicios adicionales en el aeropuerto. Dichos servicios corren a cargo de la compañía aérea y dependen de la longitud del trayecto:
- Corta distancia: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Media distancia: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Larga distancia: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
En caso de overbooking se deben ofrecer todos los servicios inmediatamente.
Más de 5 horas de retraso
Si este es tu caso, automáticamente tienes la opción de cancelar el vuelo. Reclamar el retraso de tu vuelo es un derecho y es la aerolínea la encargada de proporcionarte una ruta alternativa o bien reembolsarte el dinero del billete.
Vuelo para el día siguiente
En caso de que no sea posible volar el día previsto y el vuelo se posponga al día siguiente, los costes de alojamiento y el transporte de ida y vuelta desde el aeropuerto al hotel están cubiertos por la aerolínea. Ponte en contacto directamente con la compañía aérea y exige un resguardo por escrito de su confirmación a realizar el pago.
¿Cómo puedo asegurar mi indemnización en el próximo vuelo?
Con nuestra calculadora de indemnización te aseguras de no perder ninguna posible reclamación. Introduce los datos de tu vuelo desde el aeropuerto de Barcelona con anticipación y te informaremos en cuanto sepamos si es elegible para compensación.
- Puedes reclamar entre 250 € y 600 € por pasajero
- Compruébalo gratis y en solo un par de clics
- Sin esfuerzo, inversiones, ni pérdidas de tiempo
Consejos útiles e información sobre Barcelona-El Prat
El aeropuerto dispone de dos terminales de pasajeros, la terminal T1 y la terminal T2. Se puede llegar a él fácilmente por tren o autobús desde el centro de Barcelona. Es considerado un ‘aeropuerto silencioso’ al reducir el número de mensajes que se transmiten por megafonía para hacer la estancia más agradable tanto a viajeros como empleados.
Puntualidad en el punto de mira
El aeropuerto con mayor número de vuelos con retraso. Casi 150 días en total han esperado los viajeros en 2017, siendo el aeropuerto con mayor carga de retrasos. Es cierto que realiza muchas conexiones diarias, pero así todo es su asignatura pendiente. El número de cancelaciones es superado solamente por el aeropuerto de Barajas.
Circunstancias extraordinarias en el aeropuerto de Barcelona-El Prat
Huelgas de controladores o condiciones meteorológicas adversas son consideradas ‘circunstancias extraordinarias’ y por ello la aerolínea no está en la obligación de proceder al pago de ninguna indemnización, pero aún así puedes tener derecho a servicios y beneficios básicos en el aeropuerto o que la propia aerolínea te ofrezca una ruta alternativa.
Tu incidencia de vuelo en…
¿Problemas con tu vuelo desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat?
El Reglamento europeo prevé indemnizaciones en caso de retrasos importantes, cancelaciones y overbooking. Flightright te ayuda a hacer valer tus derechos y a obtener tu indemnización.