Sobre Air Europa
La principal aerolínea con capital enteramente español tiene su sede social en Lluchmayor (Baleares). Sus comienzos en el año 1986 incluyeron principalmente vuelos chárter de España a Reino Unido. En Octubre de 2013 se firma la compra de ocho Boeing 787 y ocho Boeing 737, dejando claro su importancia en el mundo de la aviación.
Elígenos para ayudarte en una reclamación por retraso o cancelación de Air Europa. Mediante nuestra calculadora online puedes comprobar tu derecho a una compensación en cuestión de minutos.
¿Cuales son mis derechos en un retraso o cancelación con Air Europa?
- Según el Reglamento de la UE 261/2004, puedes reclamar una indemnización de entre 250 y 600 €
- Reclamaciones de entre 250 y 600 € de compensación
- No depende del precio pagado por el billete
- Reclamables vuelos de hasta 5 años de antigüedad
- Si has sufrido un retraso de al menos 3 horas, se ha cancelado o has sufrido overbooking en tu vuelo
¿Qué hacer en un retraso o cancelación con Air Europa?
- Infórmate sobre el motivo del retraso con la aerolínea
- Recoge diferentes pruebas: fotos, recibos de tus gastos, vales de regalo…
- Reclama tus beneficios y servicios básicos en el aeropuerto
- Comprueba la cuantía que te corresponde con la ayuda de nuestra calculadora online
Cancelaciones y retrasos de vuelos actuales en Air Europa
Retrasos o cancelaciones recientes con Air Europa. Con la ayuda de Flightright conseguirás la indemnización que te corresponde. El siguiente listado recopila las incidencias que pueden ser susceptibles de indemnización. Comprueba ahora tu vuelo para saber el dinero que te corresponde.
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Problemas de vuelo con Air Europa: sus derechos de un vistazo
Su vuelo con Air Europa no ha salido como estaba previsto y se pregunta a qué tiene derecho en cada caso y qué debe hacer. Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre retrasos, cancelaciones, overbooking y vuelos de conexión perdidos con Air Europa en nuestras Preguntas frecuentes.
¿En qué casos es el retraso de tu vuelo apto para una compensación?
Si tu vuelo llega a su destino con un retraso de al menos 3 horas, si es cancelado sin previo aviso o te deniegan el embarque y se encuentra bajo la regulación europea actual estarás en disposición de realizar una reclamación. Las reclamaciones son válidas hasta 5 años en retrospectiva siempre que Air Europa sea responsable de la incidencia y el vuelo despegue o aterrice en un país de la Unión Europea, siendo en el último caso necesario que la aerolínea tenga su sede en la Unión Europea. Los vales de descuento o de regalo no eximen a Air Europa del pago de la compensación y es aplicable también en los viajes de negocio. Toda la información importante con respecto a la compensación a la que tienes derecho la hemos recopilado para ti.
Consigue entre 250 y 600 euros de indemnización en los siguientes casos:
- Retrasos: el vuelo se retrasó más de 3 horas en el destino.
- Cancelaciones: se te informó de la cancelación con menos de 14 días de antelación.
- Overbooking: la aerolínea te ha negado el embarque.
- Pérdida del vuelo de conexión: perdiste el vuelo de conexión y llegaste al destino final con más de tres horas de retraso.
La cuantía de la compensación depende de la longitud de vuelo, no del precio del billete.
- Vuelos de corta distancia – Menos de 1500 km – 250 € de compensación a pasajeros afectados de Air Europa
- Vuelos de media distancia – Entre 1500 km y 3500 km – Derecho a 400 € de compensación por pasajero
- Vuelos de larga distancia – Más de 3500 km – Pasajeros afectados tienen derecho a 600 € de compensación
¿Retraso, cancelación, overbooking, pérdida de vuelo de conexión? Tienes derecho a:
| Recorridos cortos de hasta 1500 km | Recorridos medios de hasta 3500 km | Recorridos largos a partir de 3500 km |
| p. ej. Madrid – Barcelona | p. ej. Madrid – Londres | p. ej. Barcelona – Tokio |
| 250€ | 400€ | 600€ |
¿Cómo reclamar una compensación con Air Europa?
Lo primero de todo es determinar si tu retraso o cancelación es elegible para una compensación. A menudo, este proceso de verificación no es tarea fácil. La evaluación de las diferentes normas y leyes que hacen un problema de avión elegible para compensación son en ocasiones difíciles de demostrar.
La alternativa más rápida es solicitar tu compensación con la ayuda de Flightright. Introduce los datos de tu vuelo en nuestra calculadora online y nosotros hacemos el resto. En unos minutos verificamos la elegibilidad de tu reclamación y la cuantía correspondiente a la misma. Esta primera evaluación es totalmente gratuita. Más de 3.2 millones de clientes ya han usado y confiado en nuestro servicio. Flightright ha estado trabajando al servicio de los pasajeros desde hace más de 8 años consiguiendo innumerables compensaciones para sus clientes.
Air Europa: Servicios adicionales en el aeropuerto
Reclama tus servicios básicos en el aeropuerto. Dependerá de la distancia del vuelo. Aquí tienes una lista de lo que deberían ofrecerte como servicio adicional en el aeropuerto.
- Distancia corta: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Media distancia: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
- Larga distancia: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
En caso de overbooking se deben ofrecer todos los servicios inmediatamente.
Retraso de vuelo de más de 5 horas
Tienes la posibilidad de solicitar a Air Europa el reembolso de tu billete o de exigir que te encuentre un medio de transporte alternativo que reduzca el daño causado por el retraso de tu avión.
Salida al día siguiente
Si tu vuelo es reprogramado para el día siguiente, Air Europa puede ofrecerte una noche de hotel, incluyendo el transporte de ida y vuelta desde el aeropuerto. Sin embargo, te recomendamos consultar los términos y condiciones directamente con Air Europa y solicitar una confirmación por escrito de su compromiso de reembolsar los gastos en caso necesario.
El vuelo aún no ha despegado
Introduce la información de tu próximo vuelo y nosotros te avisaremos si puedes reclamar entre 250 y 600 euros por tu vuelo con retraso o cancelado con Air Europa.
Consejos útiles e información sobre Air Europa
La red de destinos de Air Europa se organiza en torno al aeropuerto base de Madrid-Barajas (MAD), teniendo otras sedes secundarias en los aeropuertos de Barcelona (BCN), Palma de Mallorca (PMI), Gran Canaria (LPA) y Tenerife-Sur (TFS). Air Europa ofrece diariamente 200 vuelos entre sus destinos, la mitad de los cuales tienen origen o llegada en Madrid-Barajas.
Pocos retrasos, pero gestión irregular
La compañía obtiene unas calificaciones muy buenas en el ámbito de los retrasos y las cancelaciones. En los 10 principales aeropuertos que utiliza, los vuelos son prácticamente siempre puntuales y con pocos cambios de horario. Eso sí, los usuarios no se muestran igual de contentos con cómo se gestionan los pocos retrasos acusados en los últimos meses.
No pierdas el tiempo y la paciencia con Air Europa. ¡Con nuestra calculadora automática podrás conocer en segundos a cuánto puede ascender tu compensación!
Servicio de atención eficaz
El proceso con Air Europa ha mejorado mucho en los últimos meses. Responden a nuestras nuevas reclamaciones dos veces más rápido que en el pasado. Comunicación buena y directa.
¿Ha tenido problemas con un vuelo de Air Europa?
Flightright se ocupa de sus derechos en caso de retrasos de vuelos, cancelaciones, overbooking y pérdida de vuelos de conexión, y trabaja para garantizar que reciba la indemnización o el reembolso del billete por parte de la compañía aérea.
Estaremos encantados de ayudarle con los problemas del vuelo con la compañía aérea:
Ya hemos podido ayudar con problemas en los siguientes aeropuertos, entre otros
Ya hemos emprendido con éxito acciones contra estas y otras compañías aéreas
¿Su viaje no ha ido según lo previsto?
En caso de retrasos, cancelaciones y overbooking de vuelos, los pasajeros pueden tener derecho a una indemnización o al reembolso del billete. Flightright hace valer sus derechos.