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Air Europa. Vuelo cancelado o con retraso

La principal aerolínea con capital enteramente español tiene su sede social en Lluchmayor (Baleares). Sus comienzos en el año 1986 incluyeron principalmente vuelos chárter de España a Reino Unido. Tras la desregularización del mercado aéreo español la compañía pasó a ofrecer vuelos regulares a precios muy asequibles. En Octubre de 2013 es la fecha en que se firma la compra de ocho Boeing 787-900 Dreamliner y ocho Boeing 737-800, dejando claro su importancia en el mundo de la aviación.

Eligenos para ayudarte en una reclamación por retraso o cancelación de vuelo con Air Europa. Mediante nuestra calculadora online puedes comprobar tu derecho a una compensación en cuestión de minutos.

Vuelo con retraso o cancelado de Air Nostrum

Tus derechos en un retraso con Air Europa

  • El Reglamento de la UE estipula que puedes realizar una reclamación de hasta 600 €
  • La reclamación no depende del precio del billete
  • Aplicable a todos los vuelos de hasta 5 años de antigüedad
  • Aplicable a retrasos de más de 3 horas, cancelación u overbooking

Trucos y consejos en un retraso con Air Europa

  • Infórmate sobre el motivo del retraso con la aerolínea
  • Recoge diferentes pruebas: fotos, recibos de gastos, vales de regalo...
  • Reclama los servicios básicos en el aeropuerto
  • Comparte tu información de contacto con otros pasajeros

Información más detallada sobre tus derechos como pasajero y la regulación de la UE.

¿En qué casos es el retraso de tu vuelo apto para una compensación?

En pocas palabras, tu vuelo tiene que llegar a su destino con un retraso de al menos 3 horas y estar bajo la regulación europea actual. La cuantía no depende del precio del billete, si no de la distancia de vuelo y las reclamaciones en España son válidas hasta 5 años en retrospectiva. Hemos reunido toda la información importante con respecto a la compensación a la que tienes derecho en el siguiente gráfico:

Compensación a la que tienes derecho por el retraso de un vuelo

Air Europa: Servicios adicionales en el aeropuerto

Reclama tus servicios básicos a partir de un retraso que dependerá de la distancia del vuelo. Aquí tienes una lista de lo que deberían ofrecerte como servicio adicional en el aeropuerto:

  • Corta distancia, menos de 1500 km: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Media distancia, entre 1500-3500 km: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Larga distancia, desde 3500 km: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
Retraso de vuelo de más de 5 horas

Tienes la posibilidad de solicitar a Air Europa el reembolso de tu billete o de exigir que te encuentre un medio de transporte alternativo que reduzca el daño causado por el retraso de tu avión.

Salida al día siguiente

Si tu vuelo es reprogramado al día siguiente, Air Europa puede ofrecerte na noche de hotel, incluyendo el transporte de regreso desde el aeropuerto. Sin embargo te recomendamos, consultar los términos y condiciones directamente con Air Europa y solicitar una confirmación por escrito de su compromiso de reembolsar los gastos en caso necesario.

Importante: ¡No aceptes ninguna excusa! Los cupones de comida u hoteles no eximen la responsabilidad de la aerolínea de pagar tu compensación.

Nuestra Promesa

Tenemos un índice de éxito muy alto. Llevamos trabajando por mantener los derechos de los viajeros desde hace 7 años y contamos con la experiencia y el conocimiento necesario para que tu voz sea escuchada. ¡Por eso somos capaces de prometer un servicio totalmente gratuito si tu caso no tiene éxito!

Reclamación por cuenta propia

Compleja y sin garantía de éxito

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: complejo
  • Papeleo y correspondencia: compleja y abundante
  • Nivel de estrés: alto
  • Expectativas de éxito: bajas

Flightright

Sencilla, sin papeleos ni preocupaciones

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: somos expertos
  • Papeleo y correspondencia: nos encargamos de todo
  • Nivel de estrés: tan solo un par de clics
  • Expectativas de éxito: muy altas (98% de éxito en los tribunales)

Reclamación con abogados

Complicada, larga y costosa

  • Riesgo económico: elevado
  • Marco legal: experiencia incierta
  • Papeleo y correspondencia: abundante
  • Nivel de estrés: alto (reuniones, audiencias, papeleo…)
  • Expectativas de éxito: Inciertas

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