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British Airways. Vuelo cancelado o con retraso

British Airways es la aerolínea principal de Reino Unido. Tiene su sede en Waterside y su principal base de operaciones es el aeropuerto de Londres-Heathrow. La compañía es miembro fundador de la alianza Oneworld y desde julio de 2010 se confirmó su fusión con la española Iberia. Cuenta con una flota de 272 aviones y opera en un total de 183 aeropuertos. Es una aerolínea relativamente fiable, pero retrasos y cancelaciones aún se siguen produciendo.

En el caso de haber sufrido alguna cancelación o algún retraso con British Airways te ayudamos con la legislación y la burocracia. En nuestra calculadora online puedes comprobar tu derecho a una compensación de forma totalmente gratuita y en menos de 2 minutos.

Vuelo con retraso o cancelado de british airways

Tus derechos en un retraso con British Airways

  • Compensaciones de hasta 600 €
  • El precio del billete no influye en la cuantía a reclamar
  • Válido para reclamaciones de hasta 5 años en el pasado
  • Si has sufrido un retraso de al menos 3 horas, se ha cancelado u overbooking

Trucos y consejos en un retraso con British Airways

  • Siempre pregunta por el motivo del retraso
  • Guarda fotos, recibos de gastos, vales, etc
  • Reclama tus servicios en el aeropuerto
  • Pide información de contacto a otros viajeros

Información más detallada sobre tus derechos como pasajero y la regulación de la UE.

¿En qué casos te corresponde una compensación por el retraso de tu vuelo?

La cuantía de la compensación depende de la distancia de vuelo, no de la cantidad que pagaste por el billete. Puedes reclamar una compensación si el vuelo permanece bajo la legislación europea y ha sufrido un retraso de al menos 3 horas. Tus reclamaciones son válidas hasta 5 años en retrospectiva, así que aún tienes tiempo de presentar una reclamación formal. Hemos reunido toda la información importante en un mismo lugar para que te sea más sencillo entender los diferentes escenarios:

Compensación a la que tienes derecho por el retraso de un vuelo

British Airways: Servicios adicionales en el aeropuerto

Por el mero hecho de que tu vuelo haya sufrido un cierto retraso tienes acceso a los beneficios y servicios básicos en el aeropuerto. Estos servicios dependen de la distancia de vuelo. Para ponértelo más fácil, aquí encontrarás un resumen:

  • Corta distancia, menos de 1500 km: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Media distancia, entre 1500-3500 km: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Larga distancia, desde 3500 km: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
Más de 5 horas en el retraso de tu vuelo

Proceder a la cancelación del vuelo es posible a partir de las 5 horas de retraso. La aerolínea está obligada a reembolsar los costes del billete y ofrecerte un transporte alternativo. ¡Haz valer tus derechos!

Salida al día siguiente

Ganas el derecho a una estancia en un hotel, incluido el transporte de ida y vuelta al aeropuerto. Ponte en contacto con la línea aérea directamente y solicita un compromiso de pago por escrito.

Importante: ¡No aceptes ninguna excusa! Los descuentos en comida y hoteles no eximen la responsabilidad de la compañía aérea.

Nuestra Promesa

Un equipo de expertos abogados que lucharán por tu compensación. Tenemos un alto ratio de éxito, por eso somos capaces de prometer un servicio totalmente gratuito si tu caso no recibe compensación.

Reclamación por cuenta propia

Compleja y sin garantía de éxito

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: complejo
  • Papeleo y correspondencia: compleja y abundante
  • Nivel de estrés: alto
  • Expectativas de éxito: bajas

Flightright

Sencilla, sin papeleos ni preocupaciones

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: somos expertos
  • Papeleo y correspondencia: nos encargamos de todo
  • Nivel de estrés: tan solo un par de clics
  • Expectativas de éxito: muy altas (98% de éxito en los tribunales)

Reclamación con abogados

Complicada, larga y costosa

  • Riesgo económico: elevado
  • Marco legal: experiencia incierta
  • Papeleo y correspondencia: abundante
  • Nivel de estrés: alto (reuniones, audiencias, papeleo…)
  • Expectativas de éxito: Inciertas

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