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Air Berlin. Vuelo cancelado o con retraso

Air Berlin se fundó como compañía chárter en 1978 en los Estados Unidos dado que solo tres potencias aliadas tras la Segunda Guerra Mundial podían utilizar el espacio aéreo alemán. Tras la caída del muro la aerolínea alemana expandería su red con la ayuda de inversores privados. Hoy las noticias sobre su insolvencia recorren los periódicos de medio mundo. Si has sido uno de los afectados no esperes más y visita nuestra web.

Las cancelaciones y retrasos con Air Berlin han aumentado drásticamente en los últimos meses y es posible que seas uno de los afectados. Con nuestra simple calculadora online puedes comprobar tu derecho a una reclamación de acuerdo a la ley europea.

Vuelo con retraso o cancelado de air berlin

Tus derechos en un retraso con Air Berlin

  • La legislación EU te protege con una compensación de hasta 600 €
  • Sin importar el precio del billete o la aerolínea
  • Puedes reclamar vuelos de hasta 5 años en el pasado
  • En los siguientes casos: al menos 3 horas de retraso, cancelado u overbooking

Trucos y consejos en un retraso con Air Berlin

  • Infórmate del motivo del retraso con la aerolínea
  • Guarda pruebas: fotos, recibos de gastos, vales, etc.
  • Insiste en tus beneficios mínimos en el aeropuerto
  • Intercambia tu email y teléfono con otros viajeros

Información más detallada sobre tus derechos como pasajero y la regulación de la UE.

¿En qué casos es el retraso de tu vuelo apto para una compensación?

La distancia de vuelo es un factor clave a la hora de determinar la cantidad por la que serás indemnizado. Si tu vuelo llega a su destino con un retraso de al menos 3 horas y se encuentra bajo la jurisdicción de la regulación europea actual puedes tener derecho a una indemnización. Puedes reclamar vuelos de hasta 5 años de antigüedad. Toda la información importante respecto a los distintos tipos de compensaciones la puedes encontrar aquí:

Compensación a la que tienes derecho por el retraso de un vuelo

Air Berlin: Servicios adicionales en el aeropuerto

En el caso de que el retraso del vuelo se prolongue demasiado, tienes derecho a exigir los servicios mínimos en el aeropuerto. Aquí encontrarás un resumen de las diferentes opciones que dependen de la distancia del vuelo:

  • Corta distancia, menos de 1500 km: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Media distancia, entre 1500-3500 km: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Larga distancia, desde 3500 km: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
Retrasos de más de 5 horas

A veces un retraso sobrepasa las 5 horas. En estos casos puedes preguntar a la aerolínea que proceda a la cancelación de tu billete. La compañía está obligada a reembolsar los costes y ofrecer un transporte alternativo.

Salida al día siguiente

Ante la imposibilidad de volar el día asignado y posponer el vuelo al día siguiente, tienes derecho a una estancia en un hotel, incluido el transporte de ida y vuelta al aeropuerto. Ponte en contacto con la línea aérea directamente y solicita un compromiso de pago por escrito.

Importante: ¡No te creas ninguna excusa! Los cupones descuento o tickets de comida no eximen a la aerolínea de compensarte económicamente.

Nuestra Promesa

Gracias a la experiencia de nuestro equipo y la última tecnología de análisis de datos, tenemos un índice de éxito muy alto en todas nuestras reclamaciones. ¡Por eso prometemos un servicio totalmente gratuito si tu caso no tiene éxito!

Reclamación por cuenta propia

Compleja y sin garantía de éxito

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: complejo
  • Papeleo y correspondencia: compleja y abundante
  • Nivel de estrés: alto
  • Expectativas de éxito: bajas

Flightright

Sencilla, sin papeleos ni preocupaciones

  • Riesgo económico: 0 €
  • Marco legal: somos expertos
  • Papeleo y correspondencia: nos encargamos de todo
  • Nivel de estrés: tan solo un par de clics
  • Expectativas de éxito: muy altas (98% de éxito en los tribunales)

Reclamación con abogados

Complicada, larga y costosa

  • Riesgo económico: elevado
  • Marco legal: experiencia incierta
  • Papeleo y correspondencia: abundante
  • Nivel de estrés: alto (reuniones, audiencias, papeleo…)
  • Expectativas de éxito: Inciertas

COMPRUEBA EN 2 MINUTOS
Puede que tus amigos o familiares también tengan derecho a una indemnización. ¡Comparte este artículo con ellos!