Volotea Reembolso por retrasos en los vuelos - Flightright ES

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Volotea - Reembolso e indemnización en caso de retraso o anulación del vuelo

Compruebe su solicitud de indemnización en sólo 2 minutos

Retrasos y cancelaciones de vuelos de Volotea
Air passenger rights expert

Aprobado por Oskar de Felice

Experto en derechos de los pasajeros aéreos

Tasa de éxito del 99%
En el mercado desde 2010
Sin riesgos

Últimos retrasos y cancelaciones de vuelos en Volotea

¿Ha viajado recientemente con Volotea? La siguiente tabla muestra las últimas cancelaciones y retrasos de Volotea. Si su vuelo está en la lista, todo lo que tiene que hacer es dar instrucciones a Flightright en unos pocos clics para hacer su reclamación y obtener una compensación.

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Esto es lo que dicen nuestros clientes tras recibir una indemnización de Volotea a través de Flightright.

À propos de Volotea

Volotea es una de las principales compañías aéreas europeas de bajo coste. Su base principal está en el aeropuerto de Nantes-Atlantique, pero tiene otras bases en Francia y Europa, sobre todo en Grecia e Italia. Los vuelos de Volotea sufren a veces cancelaciones, retrasos o overbooking. Si, como pasajero, se ha visto afectado por ello, debe saber que puede presentar una reclamación a Volotea. Nuestros mejores expertos están a tu disposición para defender tus derechos. Nuestra calculadora de indemnizaciones determinará si tienes derecho a una compensación de hasta 600 euros. Todo lo que tienes que hacer es darnos un mandato y presentaremos una reclamación a Volotea en tu nombre.

Gracias a su experiencia internacional y a su profundo conocimiento del derecho de los pasajeros aéreos, Flightright es el socio ideal para obtener una indemnización en caso de incidente aéreo (retraso, cancelación u overbooking). Compruebe en unos clics si tiene derecho a una indemnización con nuestra calculadora de indemnizaciones. Compruebe en unos clics si tiene derecho a una indemnización con nuestra calculadora de indemnizaciones.

¿Cuales son mis derechos en un retraso o cancelación con Volotea?

  • Según el Reglamento de la UE 261/2004, puedes reclamar una indemnización de entre 250 y 600 €
  • Reclamaciones de entre 250 y 600 € de compensación
  • No depende del precio pagado por el billete
  • Reclamables vuelos de hasta 5 años de antigüedad
  • Si has sufrido un retraso de al menos 3 horas, se ha cancelado o has sufrido overbooking en tu vuelo

¿Qué hacer en un retraso o cancelación con Volotea?

  • Confirma el motivo del retraso con la compañía aérea
  • Recoge pruebas: fotos, recibos de gastos, vales, etc.
  • Insiste en tus beneficios y servicios básicos en el aeropuerto
  • Comprueba tu derecho gracias a nuestra calculadora online de indemnización

Problemas de vuelo con Volotea: Sus derechos a un vistazo

Su vuelo con Volotea no ha salido como estaba previsto y se pregunta a qué tiene derecho en cada caso y qué debe hacer. Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre retrasos, cancelaciones, overbooking y vuelos de conexión perdidos con Volotea en nuestras Preguntas frecuentes.

¿En qué casos es el retraso de mi vuelo o cancelación apto para una compensación?

La regulación europea estipula indemnizaciones en caso de retraso, cancelación, overbooking o pérdida de vuelo de conexión. Sin importar si viajas por trabajo o vacaciones, las reclamaciones son válidas hasta 5 años en retrospectiva. Descuentos para comida, hoteles o promociones ofrecidas por Volotea no eximen del pago íntegro de la indemnización. El vuelo debe despegar o aterrizar de la UE, siendo en este último caso necesario además que la base de la aerolínea se encuentre también en la UE y Volotea deber ser responsable del retraso o cancelación. Las circunstancias extraordinarias como huelga de controladores o malas condiciones meteorológicas eximen a la aerolínea de su responsabilidad de pago.

En estos casos hay posibilidad de reclamación:

  • Retrasos: el vuelo se retrasó más de 3 horas en el destino.
  • Cancelaciones: el vuelo se retrasó más de 3 horas en el destino.
  • Overbooking: la aerolínea te ha negado el embarque a causa de una sobreventa de billetes.
  • Pérdida del vuelo de conexión: perdiste el vuelo de conexión y llegaste al destino final con más de tres horas de retraso.

La cuantía de la compensación depende de la distancia de vuelo, no de la cantidad que pagaste por el billete:

  • Vuelos de corta distancia – Menos de 1500 km – 250 € de compensación a pasajeros afectados de Volotea
  • Vuelos de media distancia – Entre 1500 km y 3500 km – Derecho a 400 € de compensación por pasajero
  • Vuelos de larga distancia – Más de 3500 km – Pasajeros afectados tienen derecho a 600 € de compensación

¿Retraso, cancelación, overbooking, pérdida de vuelo de conexión? Tienes derecho a:

Recorridos cortos de hasta 1500 kmRecorridos medios de hasta 3500 kmRecorridos largos a partir de 3500 km
p. ej. Madrid – Barcelonap. ej. Madrid – Londresp. ej. Barcelona – Tokio
250€400€600€

¿Cómo reclamar una compensación con Volotea?

Lo primero que debes hacer es confirmar que en realidad eres elegible para una compensación. A menudo, este no es un proceso simple: obtener acceso a bases de datos de vuelos, comparar tu situación con otros casos similares, verificar si tu caso se aplica según el Reglamento Europeo No. 261/2004 son algunos de los pasos a seguir.

La alternativa directa es solicitar tu compensación con Flightright. Introduce los detalles de tu vuelo en nuestra calculadora online y déjanos el resto a nosotros. En unos minutos verificamos la elegibilidad de la reclamación. Esta primera evaluación es, además, totalmente gratuita, Más de 14 millones de clientes ya han utilizado y confiado en nuestro servicio. Flightright lleva trabajando al servicio de los pasajeros desde 2010 y ha conseguido innumerables recompensas para sus clientes.

COMPROBAR AHORA

Si la salida del vuelo se ha visto muy retrasada, inmediatamente tienes derecho a beneficios y servicios básicos en el aeropuerto. Estos varían dependiendo de la distancia de vuelo y del tiempo de espera. Aquí encontrarás un resumen de los mismos:

  • Corta distancia: a partir de 2 horas de tiempo de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Media distancia: a partir de 3 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes
  • Larga distancia: a partir de 4 horas de espera, bebidas gratuitas, comida y 2 llamadas telefónicas, e-mails o faxes

En caso de overbooking se deben ofrecer todos los servicios inmediatamente.

Más de 5 horas de retraso

Tienes derecho a una estancia de hotel, incluido el transporte de ida y vuelta al aeropuerto. Ponte en contacto con Volotea directamente y solicita un compromiso por escrito de la conformidad de pago de estos servicios adicionales.

Salida al día siguiente

El vuelo aún no ha despegado, pero quieres asegurarte de recibir tu compensación en caso de alguna incidencia. No te preocupes, introduce la información del vuelo y tan pronto tengamos todos los datos relativos al mismo te comunicaremos si tienes posibilidad de conseguir una indemnización.

El vuelo aún no ha despegado

Incluso si tu vuelo aún no ha despegado o es un vuelo que vas a coger en los próximos días, puedes introducir los detalles en nuestra calculadora de indemnización. Tan pronto tengamos todos los datos relativos al mismo te comunicaremos la posibilidad de conseguir una indemnización y el valor de la misma.

COMPROBAR AHORA

Según los datos de Flightright, en 2023 Volotea tenía las siguientes estadísticas operativas:

Volotea – Resumen de actividades operativas en 2023

Nombre de la aerolíneaNúmero total de vuelos Número total de cancelacionesNúmero total de restrasos
Volotea61.215343306

Los 5 principales aeropuertos en los que operó Volotea en 2023 

Nombre del aeropuertoNúmero total de vuelos Número total de cancelacionesNúmero total de restrasos
Nantes47901810
Olbia 291675
Marseille2398410
Strasbourg1998191
Bordeaux1976193

¿Ha tenido problemas con un vuelo de Volotea?

Flightright se ocupa de sus derechos en caso de retrasos de vuelos, cancelaciones, overbooking y pérdida de vuelos de conexión, y trabaja para garantizar que reciba la indemnización o el reembolso del billete por parte de la compañía aérea.

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